PLDT 비즈 플랜 관련 질문입니다. (8)
현재 비즈상품을 이용하는 이용자인데요.
지난주 금요일에 직원을 시켜서 좀더 빠른 플랜으로 속도업을 신청했는데, 이 상품이 별도의 부스터를 설치하는 플랜이라고 하더라구요.
신청일날 관련 서류를 모두 준비해서 보냈는데, 아직까지도 설치 관련 연락도 없고, 전화문의 해보면 언젠가 설치된다고 자기들도 관련부서에 팔로우업한다는 소리만 하는데요.
일반 상품 변경인데도 원래 이렇게 오래 걸리나요?
비즈상품 사용하시는 분들의 경험담을 듣고 싶습니다.