로컬 구입 삼성 스마트폰 워런티? (46)
SM쇼핑몰내에 있는 휴대폰 가게에서 6개월전에 구입했는데요.
얼마전에 액정 화면에 이상이 생겨서, 삼성 서비스센터에 가져갔는데. 무상 액정 교체가 가능한데
구입했던 영수증을 가져오라구 하더라구요. 그래서 집에가서 찾아봤는데.. 영수증이 어디갔는지
안보입니다. 이런 경우엔 그럼 영수증이 없으면 워런티 혜택을 못받는건가요?
아시는분있으시면 답변 부탁드려요.
SM쇼핑몰내에 있는 휴대폰 가게에서 6개월전에 구입했는데요.
얼마전에 액정 화면에 이상이 생겨서, 삼성 서비스센터에 가져갔는데. 무상 액정 교체가 가능한데
구입했던 영수증을 가져오라구 하더라구요. 그래서 집에가서 찾아봤는데.. 영수증이 어디갔는지
안보입니다. 이런 경우엔 그럼 영수증이 없으면 워런티 혜택을 못받는건가요?
아시는분있으시면 답변 부탁드려요.
스마트폰은 1년으로 알고 있습니다. 그리고 영수증 있으셔야 합니다
@ 신타 님에게... 영수증이 없으면 워런티 혜택 못받는다는 말씀이시죠?
@ 리차드8888 님에게... 네, 아쉽지만 영수증 없으시면 안해줍니다
1년인데요. 영수증이 없어도, 핸펀 시리얼 넘버(?)가 있으니 가능하지 않을까요? 잘 해결되길 바래 봅니다
@ 새총 님에게... 필리핀에서는 영수증이 없으면 안해줍니다.. 이해안갈때가 많아요
보통 필리핀은 구입 영수증없으면 인정을 안해 줍니다. 모든 전자제품등은 구매후 영수증 보관 잘 하셔야 합니다.
이나라에서 영수증 필수 입니다.. 버리지 마시고 꼭 챙겨두세요
필리핀은 안되는것으로 알고 있습니다
영수증이 없을경우 제조일 기준 기간을 적용하더라구요. 한국서 산 삼성카메라 이곳 삼성 AS 센타 가지고 갔더니 무상이 가능한데 영수증 요구하여 없다하니 핸폰 제조일 기준해서 적용, 당연히 무상 혜택 못 받았어요. 잘은 모르겠는데 이 나라에서 100% 무상은 힘들지 않나요?
@ 물찬돼지 님에게... 한국서 구매한 제품이 이곳에서 무상수리 가능하다는것 처음 알았습니다..
핸드폰 같은 경우는 개통일자가 잇지만 티비는 영수증이 없으니 불가합니다. 찾으시거나 구입 매장에가서 복사또는 사진을 찍어서 가지고 가서 시도를 해보시죠?
필리핀에서 영수증은 잘 간직해야 합니다.영수증이 있어야 될듯.
구입한 샵에가서 영수증 재발급 요청해보세요.
@ pak2140 님에게... 재발급은 안해주지만 사정얘기하니 영수증 복사는 해주더군요..
@ pak2140 님에게...thats rightthey will give you..good day..
영수증없으면 거의 힘들듯합니다.. 세이브몰 전자제품은 그나마 지들 컴퓨터에 구입날짜 입력되어있다고 해주던데요..
고유번호 조회로 불가능한가요?
못받을거에요 즐거운 주말되세요~~~
이나라 중산층 분들이 체크수표로 왠만한거 지불하시는 이유중 하나 임니다..영수증 없어도 수표지급 자료는 언재든 확인가능하니까요
워런티는 꼭 영수증을 첨부해야 합니다. 이유는 모르겠지만 이나라에서만의 유통,서비스 방식인가 봅니다. 좀 짜증나지요.
영수증은 항상 잘보관해야 합니다 .
경험자 입니다. 꼭 영수증 필요합니다. 무조건 영수증 먼저 보자고 합니다 그다음은 시리얼 확인하더군요. 저는 아예 박스안에 영수증을 다른 부속품이랑 보관하고 잇어서 그나마 서비스를 받았습니다. 혹여 모르니 사신곳에가서 영수증 재발급 가능한지 문의 먼저 하시는게 빠를듯 하네요
필리핀에서 구입하였는것 예전에 서비스 잘 안됫는데 지금은 잘되는지 ㅠㅠㅠ 필리핀은 어쩔수 없어요 ㅠㅠ
참 안타깝네요. 여긴 뭐든 영수증이 있어야 하는 나라에요 안됄듯하네요
필리핀에선 영수증은꼭 있어야 합니다 영수증없으면 암 혜택몾받으실거구여...
영수증 받드시 있어야 하구요.. 또 하나의 문제는 AS 처리 기간이 엄청 오래 걸려요.. 전 지금 3달째 기다리라고 하나요.. 노트5인테 부품이 없다고 다음주 월요일날 오라고 하는데 돌아 버리겠네요..
AS는 1년으로 알고있습니다. 영수증은 잘 간직해야 합니다. 영수증이 있어야 할것같아요.
스마트폰은 1년으로 알고 있습니다. 그리고 영수증 있으셔야 합니다
영수증 없으면 서비스센터 가셔야죠 ㅠㅠ
필리핀은 영수증을 중요시해서 영수증없이는 아무혜택을 몾받으실수 있습니다....
비싼 제품은 영수증 무조건 1년 혹은 2년까지 보관해야 합니다 ㅠㅠ
본인 부주의로 문제가 생긴건가요? 전 좀 깨졌는데 제 실수라고 돈 내라던데요. 13000 페소 ㅠㅠㅠ 그래서 그냥 깨진채로 쓰고 있어요 저도 워렌티 받고 싶어요. 전 영수증도 있거든요
@ 강릉소년 님에게... 아무래도 본인부주의로 인한 파손은 에에에스가 안되겟죠
다시 포인트 이벤트를 하는군요. 이럴때나 포인트 적립합니다. 즐거운 주말 되세요.
어느덧 연말이 닥아오네요 오늘도 이벤트에서 포인트 대박나시고 행운을 얻으세요
어느덧 연말이 닥아오네요 오늘도 이벤트에서 포인트 대박나시고 행운을 얻으세요
@ 할로나 님에게... 어느덧 연말이 닥아오네요 오늘도 이벤트에서 포인트 대박나시고 행운을 얻으세요
영수증이 있어야 워런티 가능한데요.. 구입처에 가서 사정얘기하니 영수증 재발행은 안되고 복사는 해주더군요
문제는 필리핀에서 받아 논 영수증은 일년도 안되서 영수증의 잉크가 날라가 버리는 경우가 많은것 같습니다. 글씨면을 안쪽으로 접어 보관해야 그나마 오래 갑니다
영수증 잇으셔야 합니다. 없으시면 잘 아시는 핸드폰가게 가셔서 가라(?)로 하나 달라고 하시던가 구입하신곳 가셔서 구입날짜 말씀하시고 복사본 달라하새요. 판매점에 본사본 잇을겁니다
여긴 영수증 없으면 무조건 배째라일텐데..
여긴 영수증 없으면 무조건 배째라일텐데..
영수증없으면 안되더군요 한국에서 구매한 제품도 여기서 수리가 가능하지만 영수증을 가져오라는데 한국영수증인데 상관없냐고 물어보니 상관없다던데요 귀차니즘 때문에 다시 방문하지는 않았지만요0
포인트만 얻어 얻어 얻어 갑니다. 좋은 하루 되세요.감사합니다.........
집에다,영수증통 하나 만들어야겠어요
모든 횐님들의 포인트 대박나세요 좋은 하루 보내세요