Sky브로드밴드 50mb 이용중입니다.

 

사용한지는 2개월됐습니다.

 

가입당시 계약서에 분명 빌지가 집으로 날라가면 LBC나 은행을 통해 송금으로 처리하기로 되어있습니다.

 

그래서 가입하고 사용중인데 어느날 인터넷이 끊겼습니다.

 

그래서 커스토머 서비스에 전화하고 처리해달라고 하니 돈도 안내고 페널티까지 있다는 황당한소리를 들었습니다.

 

그래서 J센트리몰에 회사가있으니 가보라고해서 갔습니다.

 

거기서 하는말...

 

돈을 안내어서 끊겼고 페널티가 부과되서 총 6800페소를 결제해야한다고 합니다.

 

그래서 빌이 안날라왔고 돈을 내야하는 계좌도 없고, 빌에 계좌번호가 나와있는데

 

어디다 돈을 내라는건지 그리고 빌도 안날라와서 페널티가 붙은건 어쩌자고 하니..

 

쏘리.... 자기는 직원이라 어떻게 말할수가 없다네요;;; 돈을 다 내야 인터넷이 다시 된다는 말밖에...

 

매달 요금도 그렇고

 

너무 다른게 많아 질문드립니다.

 

1. 스카이브로드밴드 50MB 플랜 쓰시는분 계시면 매달 요금이 얼마인지 알려주세요.

 

2. 그리고 이런경우 당해보신분 처리하신 부분에 대해 알고싶습니다.

 

3. 그리고 인터넷 사용안한다고 캔슬 진행을 하려고 하는데 어떻게 진행하고 어떻게 완료가 되는지 궁금합니다.

 

고수님들 빠른 답변 부탁드립니다.   두서없는 내용 보시느라 감사합니다.